Supermarkt-Stress: Das Rennen gegen die Kassiererin

Sami hatte von Kollegen bereits Horrorgeschichten über deutsche Supermarktkassen gehört. "Es ist wie Tetris auf Speed", hatte Lukas aus der IT gewitzelt. Sami hielt das für übertrieben – bis zu seinem ersten Großeinkauf bei Aldi. Er stand am Kassenband und legte seine Waren auf. Brav platzierte er den Warentrenner hinter seinen Einkäufen. Er fühlte sich gut vorbereitet. Als er an der Reihe war, verwandelte sich die Kassiererin in eine Maschine. Die Artikel wurden mit einer solchen Effizienz über den Scanner gezogen, dass Sami kaum mit den Augen folgen konnte. "Piep-piep-piep!" Sami öffnete seinen Rucksack und versuchte, systematisch zu packen: Schwere Sachen nach unten, weiche nach oben. Ein fataler Fehler. Für Systematik war hier keine Zeit. In Sekundenbruchteilen türmten sich am Ende der Kasse Milchkartons auf Weintrauben und Brot. Die Waren rutschten unkontrolliert ineinander. "Das macht 42 Euro und 15 Cent", verkündete die Kassiererin. Sie sah ihn nicht einmal an, ihre Hand schwebte bereits über den Einkäufen der nächsten Kundin. Sami spürte die ungeduldigen Blicke der fünf Leute in der Schlange hinter ihm. Jemand seufzte laut und deutlich. Sami wurde heiß. "Mit Karte, bitte", sagte er hastig, hielt sein Handy an das Terminal und begann dann, völlig panisch und ohne System, die restlichen Lebensmittel in seinen Rucksack zu stopfen. Die Weintrauben wurden dabei zerquetscht, aber das war ihm in diesem Moment egal. "Könnten Sie vielleicht Platz machen?", fragte die Kundin hinter ihm spitz. Sami griff seine restlichen Sachen und flüchtete zur Einpackzone am Fenster. Dort atmete er tief durch. Er hatte seine erste deutsche Kassenerfahrung überlebt, aber er wusste: Nächstes Mal würde er den Einkaufswagen nutzen, um dem Kassenterror zu entkommen.